Beschwerden/Streitschlichtung
Ab dem 15. Februar 2016 stellt die
EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.
Verbrauchern gibt
dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer
Online-Bestellung zunächst
ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.
Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter
dem externen Link
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
erreichbar.
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